16日上午9點(diǎn)30分，伴隨著雄壯的《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》，來(lái)自蘇舜集團(tuán)8家4S店的60位參賽選手以及服務(wù)類裁判和技術(shù)類裁判組成的9支隊(duì)伍，精神抖擻、步伐整齊地一一走過(guò)主席臺(tái)，接受檢閱。集團(tuán)公司工會(huì)白主席到會(huì)講話，他強(qiáng)調(diào)要積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深刻領(lǐng)會(huì)“愛(ài)國(guó)敬業(yè)”內(nèi)涵，在苦練中練就技藝，在精細(xì)中提高精準(zhǔn)，切實(shí)把服務(wù)做得更到位，把車輛修護(hù)得更完美，全心全意地為客戶做好服務(wù)。
蘇舜集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)孫繼洲作開(kāi)幕式講話，他指出充分認(rèn)識(shí)建設(shè)高技能人才隊(duì)伍的重要性，真正把提升職工技能技術(shù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、重要的任務(wù)抓緊抓好，到“十三五”期末，實(shí)現(xiàn)公司總體技能水平達(dá)到行業(yè)同區(qū)域領(lǐng)先水平，為蘇舜持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障;廣泛開(kāi)展技術(shù)比賽、技術(shù)交流和崗位練兵活動(dòng)，并與師徒傳幫帶相結(jié)合，選樹(shù)和宣傳高技能人才典型，大力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的發(fā)展氛圍;將參賽人員成績(jī)與公司技能人才評(píng)定、晉級(jí)結(jié)合，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)激勵(lì)考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工鉆研技術(shù)、提高技能的積極性和主動(dòng)性，形成弘揚(yáng)“工匠精神”的良好風(fēng)氣，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
本次競(jìng)賽分理論筆試和實(shí)踐考核兩部分，其中筆試由全體售后服務(wù)顧問(wèn)和維修技師參加，于12月14日晚統(tǒng)一進(jìn)行，同時(shí)將社會(huì)主義核心價(jià)值觀和農(nóng)墾職工文明守則納入考試范圍;實(shí)踐考試人員由賽務(wù)組于比賽前1周從公司11月份花名冊(cè)中隨機(jī)抽取。公司在全范圍內(nèi)進(jìn)行技能競(jìng)賽，旨在真實(shí)了解各個(gè)4S店技能狀況和公司整體的技能水平，并通過(guò)以賽代練的方式，加強(qiáng)員工的賽前學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)全員參與，共同提高。
比賽現(xiàn)場(chǎng)，維修工不顧天氣寒冷，認(rèn)真細(xì)致地查找參賽車輛存在的故障;服務(wù)顧問(wèn)親切熱情地向考官介紹接車、交車流程，面對(duì)考官在客戶投訴方面的考核，認(rèn)真思考，從容應(yīng)對(duì)，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀服務(wù)顧問(wèn)的職業(yè)素質(zhì)。比賽過(guò)程中，裁判員嚴(yán)格監(jiān)考，公平公正，參賽選手們專心比賽，賽出了風(fēng)格，賽出了水平，展示了實(shí)力。經(jīng)過(guò)激烈的角逐，江蘇安吉、蘇舜明達(dá)、蘇舜金江分別獲得團(tuán)體前三名。此次競(jìng)賽還評(píng)出了個(gè)人一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)6名。
閉幕式上，蘇舜集團(tuán)副總經(jīng)理曾慶業(yè)指出要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大力傳承和弘揚(yáng)追求卓越、精益求精、用戶至上和“一輩子用心干好一件事”的工匠精神，努力建設(shè)一支技能精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍，在蘇舜形成鉆研技能、積極進(jìn)取的優(yōu)良風(fēng)尚，努力把蘇舜打造成一流的汽車銷售服務(wù)集團(tuán)。
